Case Study 03

Microsoft Intune
基盤構築・運用立ち上げ

4名体制でIntune基盤を構築し、運用プロセスを確立。技術ブログ4本以上を公開し、社内育成も達成したプロジェクト

Microsoft Intune デバイス管理 4名体制 技術ブログ4本+
4
プロジェクト人員
完了
基盤構築
4本+
技術ブログ記事
達成
育成目標

プロジェクト概要

! クライアントが直面していた課題

  • デバイス管理の複雑化：PC、スマホ、タブレットが混在し、統一管理が困難
  • セキュリティポリシーの未整備：デバイスごとに設定がバラバラで、リスク管理ができない
  • 運用ノウハウの不足：社内にIntune運用の知見がなく、立ち上げに不安
  • 将来的な内製化の要望：最終的には社内で運用を完結させたい

✓ 私たちの実施内容

1. Intune基盤の設計・構築

  • • デバイス登録ポリシーの設計（Windows、iOS、Android対応）
  • • コンプライアンスポリシーの策定
  • • アプリケーション配信設定
  • • 条件付きアクセスとの連携設定

2. 運用プロセスの確立

  • • デバイスライフサイクル管理フローの構築
  • • トラブルシューティング手順書の作成
  • • エスカレーションフローの整備
  • • 定期レポート体制の構築

3. 技術ブログでの知見共有

  • • 「Intune vs JAMF Pro 徹底比較」記事公開
  • • 「Azure AD連携のベストプラクティス」解説
  • • 「Intuneトラブルシューティング集」公開
  • • 「デバイス管理の最新トレンド」レポート

4. 社内メンバーの育成

  • • ハンズオントレーニングの実施
  • • OJTによる実践的スキル移転
  • • 質疑応答セッションの定期開催
  • • 内製化に向けたロードマップ策定

★ 達成した成果

  • Intune基盤構築完了：全デバイスの統合管理基盤を確立
  • 運用プロセス確立：標準化された運用フローで、安定稼働を実現
  • 技術ブログ4本以上公開：業界への知見共有で企業ブランディングに貢献
  • 育成目標達成：社内メンバーが自立運用できるレベルまで成長
  • セキュリティレベル向上：統一ポリシーによりコンプライアンス遵守率100%達成

使用技術・サービス

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